Information
B2B-Händlerinfo
Informationen zur Beantragung und Freischaltung des B2B-Händlerkontos, Preiszugang, Bestellung, Versand und Reklamation.
Der Onlineshop ist ausschließlich für gewerbliche Kunden bestimmt. Preisansicht und Bestellung werden erst nach erfolgreicher Händlerprüfung freigeschaltet.
So funktioniert die Freischaltung
- Unternehmens-, Kontakt- und Rechnungsdaten im Händlerformular angeben.
- Geeigneten Gewerbenachweis geschützt hochladen.
- Manuelle Prüfung abwarten.
- Nach Freigabe anmelden und freigeschaltete Nettopreise nutzen.
Preis- und Bestellzugang
Besucher sowie noch nicht freigegebene Konten sehen keine geschützten Händlerpreise. Auch eine Bestellung ist erst nach Freigabe möglich. Der Shop weist Preise für berechtigte Händler netto aus; gesetzliche Mehrwertsteuer und Versandkosten kommen entsprechend den Shopangaben hinzu.
Versand und Zahlung
Standardzahlungsart ist Vorkasse per Überweisung. Andere Konditionen werden nur kundenindividuell vereinbart. Versandkosten werden abhängig von Zielland und Gewicht im Warenkorb ermittelt. Details: Versand und Zahlung.
Reklamationen
Freigeschaltete und angemeldete Händler können im Kundenkonto Reklamationen und Rücknahmeanfragen übermitteln, eigene Bestellungen zuordnen und zulässige Anhänge geschützt hochladen. Das Formular stellt keine automatische Anerkennung eines Anspruchs oder einer Rücknahme dar.
Datenschutz und Dokumente
Der Gewerbenachweis wird nicht als frei erratbare öffentliche Datei bereitgestellt. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen in der Datenschutzerklärung.
Funktionen nach der Freigabe
Nach erfolgreicher Händlerprüfung stehen die für das Kundenkonto freigegebenen Preise und Bestellfunktionen zur Verfügung. Bestellungen, Lieferinformationen, Rechnungsbezug und Reklamationen werden dabei zentral über den Shop und die jeweils zuständigen B2B-Module abgewickelt.
- geschützte Nettopreise nach Anmeldung und Freigabe,
- Bestellhistorie und erneute Artikelauswahl,
- Versand- und Sendungsinformationen,
- Reklamations- und Rücknahmeanfragen mit Bestellbezug.